.one: la piattaforma digitale per le torrefazioni che vogliono aumentare vendite, margini e controllo operativo
Specialisti del settore HoReCa come Hausbrandt, Segafredo Zanetti, Caffè Vergnano e molte altre torrefazioni hanno adottato la piattaforma software .one per migliorare la gestione di vendite, distribuzione e comodati d’uso in migliaia di bar e ristoranti. Costruita in un quarantennio di esperienza verticale nel settore, .one garantisce con le nuove tecnologie il puntuale controllo in ogni fase della filiera del caffè.
“Nella nostra nuova strategia organizzativa di vendita e distribuzione, l’agente assume un ruolo centrale: non è più un semplice venditore, ma diventa depositario di un insieme di informazioni preziose. Per questo abbiamo scelto Aton come partner, una società che grazie alla sua competenza e alla qualità delle sue soluzioni ha abilitato i nostri agenti ad essere molto più produttivi nella relazione con i clienti, e il business ad avere a disposizione report sempre aggiornati sul proprio mercato di riferimento.”
Alessandro Gaiba, Responsabile IT di Segafredo Zanetti
.one è l’ecosistema applicativo modulare di Aton progettato per governare le complessità del canale HoReCa. Un’unica piattaforma per gestire in modo integrato prodotti, vendite e l’intero ciclo di vita degli asset in comodato d’uso (macchine e attrezzature), eliminando la frammentazione dei dati che genera errori e riduce i margini.
Con .one, informazioni su contratti, installazioni e manutenzioni sono sempre allineate e disponibili in tempo reale.
Il risultato: trasparenza sulle performance, processi fluidi e una relazione solida con il punto vendita, supportata da servizi digitali a valore aggiunto.
Lavorando al fianco delle torrefazioni, conosciamo le leve che incidono su vendite e margini:
Con un ecosistema di applicazioni modulare, potenziato dall’AI, puoi centralizzare il controllo di tutta filiera del caffè, scegliendo una o più soluzioni applicative:
.one VAN:
.one SFA:
.one CRM:
.one B2B Portal:
.one PIM:
.one Field:
.one Field gestisce le macchine in comodato d’uso tramite un sistema integrato di asset lifecycle management e manutenzione, compatibile con i principali ERP.
Carica contratti, ordini e fatture in qualsiasi formato, riducendo il data entry manuale del 90% e azzerando gli errori di trascrizione.
L’AI estrae automaticamente importi, scadenze, vincoli contrattuali e firmatari, verificando in tempo reale la coerenza tra volumi effettivi e obblighi contrattuali.
Grazie all’AI integrata, .one CRM suggerisce la next best action attraverso analisi predittive, trasforma input destrutturati in insight strutturati e li converte in task operativi tracciabili.
L’AI prevede i consumi per cliente, area e prodotto combinando dati storici e trend stagionali, riducendo out-of-stock e sprechi, e ottimizzando consegne e margini.
I tuoi team possono interrogare un assistente AI in linguaggio naturale, addestrato su documentazione aziendale e disponibile 24/7, anche offline.
L’AI supporta attività strategiche come analisi sui clienti pre-visita, follow-up, report conversazionali personalizzati, caricamento automatico degli ordini da fonti e canali destrutturati.
Inoltre, offre consulenza online su temi commerciali, tecnici e di business. I casi complessi vengono automaticamente trasferiti a un operatore del nostro Service Desk, con tutte le informazioni già raccolte.
L’AI monitora in tempo reale i mezzi di tentata vendita, controlla tempi di consegna e arrivo presso i clienti e fornisce a bar e ristoranti aggiornamenti puntuali sulle consegne previste.
L’AI analizza gli ordini e suggerisce automaticamente le azioni più indicate per ogni cliente.
.one è la piattaforma che semplifica la filiera del caffè